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【中小企業向け】在宅勤務の導入!!7つのポイントを解説

【中小企業向け】在宅勤務の導入!!7つのポイントを解説

こんちは!かじっくす(@tomo345)です。

こちらの記事にたどり着いたということは、在宅勤務・テレワークの導入を検討されているのではないでしょうか?

働き方改革やテレワークの推進など、言葉がどんどん先行してどこから手をつけたらいいかわからない。

わかりますよ!しかも地方の中小企業とは無縁で全然情報が入ってこないんですよね?

こちらの記事では、地方の製薬メーカー勤務で初の在宅勤務をしている自分が導入に向けた7つのポイントを紹介していきます。

うちはIT業界でもない、ベンチャーでもない会社なので、中小企業の総務さんにとって絶対有益な情報になること間違いなし!

さっそく、紹介していきます。

田舎で在宅勤務のSEが爆誕!!手に入れたきっかけは○○だった田舎で在宅勤務のSEが爆誕!!手に入れたきっかけは○○だった

会社のスペック

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まずは、自分が在籍している会社情報と仕事内容について簡単に紹介していきます。
業種 製造業(製薬系)
従業員 約500名
オフィス 本社工場は富山/全国の大きな都市に営業所あり
職種 社内SE(所属は総務部)
平均残業時間 1時間/月(ゼロの月が年間通して多い)
年収 430万円

2015年に地元のSier会社から現職に転職しました。残業時間がなくなり今では毎月ほぼ0時間です。

独身生活から今では娘も生まれ、充実したリーマンズライフを楽しんでおります。

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どの業界もIT人材不足には悩まされているので、社内SEの需要は高め。
自分はリクナビNEXTを使って転職活動に成功しました。
【残業ゼロ生活】社内SEの転職に成功した自分が語るおすすめの転職サイト3選【残業ゼロ生活】社内SEの転職に成功した自分が語るおすすめの転職サイト3選

在宅勤務を導入する理由

在宅勤務を導入する理由

ズバリ育児が理由です。嫁さんの職場復帰が3ヶ月後、「生後3ヶ月の赤ちゃんを保育所や託児所に預けるのもなぁ」ってところで、上司に相談したところ今回の在宅勤務スタイルが実現しました。

人事制度に在宅勤務の選択肢はなく、今回が初めての試みです。今後の働き方の多様性を検討する上での、トライアルとして取り組んでおります。

詳しい理由と導入にいたるまでの背景を知りたい方は、こちらの記事をチェックしてみてください。

田舎で在宅勤務のSEが爆誕!!手に入れたきっかけは○○だった田舎で在宅勤務のSEが爆誕!!手に入れたきっかけは○○だった

導入に向けた7つのポイントを解説

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ここからは導入するための7つのポイントを解説していきます。
導入の7つのポイント
  1. 導入しやすい職種からスタートする
  2. トライアルという考え方が大事
  3. 完全よりもハイブリットスタイル
  4. 社内インフラを整える
  5. 定量的な評価目標をつくる
  6. 場外みなし労働制度がおすすめ
  7. コミュニケーションの回数を増やす

導入しやすい職種からスタートする

導入しやすい職種からスタートする

理想は、全社員が在宅勤務を取得できる権利があること。しかし、現実問題難しいですよね?

製造部は製造ラインありきの仕事ですからねぇ。この理想を追い続けると、ここ5年以上は導入が難しいのでは?

そうしている間に貴重な人材がどんどん抜けていってしまいますよ!

そこで大事な考え方は、取得しやすい職種から在宅勤務をスタートしていくこと。

この考え方にシフトすることで、導入のハードルをグッと下げてくれます。不公平さはありますが、その職種を選択した人の責任でもある。

自由な働き方を導入しやすい仕事・職種は存在します。この現実を経営陣・従業員共に受け入れることが第一歩目ではないでしょうか?

在宅勤務に向いている仕事の特徴をざっとこんな感じ。

在宅勤務向けの仕事
  • コミュニケーションがあまり必要ない
  • 成果が見えやすく、進捗が管理しやすい
  • インターネット×パソコン作業で成り立つ

1番おすすめはプログラマー・システムエンジニア!上記すべての条件が満たされますし、実際自分もそうですからね。

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トライアルという考え方が大事

トライアルという考え方が大事

突然ですが、あなたは自転車に練習なしでいきなり乗ることができましたか?

100%の方がNoと答えることでしょう!何度もチャレンジして乗れるようになったことでしょう。

なんでこのような話をしたのか、自転車の話には2つの学びが隠れているからです。

自転車から学ぶ
  • シミュレーションしても意味がない
  • 失敗を繰り返して洗礼されていく

「トライしてみる」という考え方が大切です。100%を目指してシミュレーションしても意味ないし、導入してもいきなり100%を目指してはいけないということ。

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今回の在宅勤務もトライアルとなります。問題が発生しても今後の課題として正直に報告しています。

完全よりもハイブリットスタイル

会社と在宅勤務のハイブリット

完全在宅になるとハードルが高まってしまうので、最初は会社と在宅勤務のハイブリットがおすすめです。

自分の場合は週に1回以上の会社勤務があり、コミュニケーション不足解消しています。

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出社した日は他部署との打ち合わせが多め、できるだけ多くの人に会うことを心がけています。

社内インフラを整える

社内インフラを整える

うちの会社の場合、すんなり在宅勤務トライアルがスタートした理由があります。それは、社内インフラが既に整備されていたことです。

営業は直行・直帰スタイルが適用されており、VPNを使った社内アクセスやクラウドストレージの導入などインフラが整っていました。

本社勤務の人が営業と同じ働き方にシフトするようなイメージを経営陣と現場とで共有できたのが大きかったですね!

在宅勤務の導入において、人事制度の整備も大切ですがセキュリティ・情報共有といったIT統制面もキーとなってきます。

定量的な評価目標をつくる

定量的な評価目標をつくる

結果も大事だがプロセスも大事って良く聞きますが、在宅勤務の場合はそのプロセスが見えません。

でもどうでしょう、この評価方法って疑問に思いませんか?

例えばプロ野球選手の場合、練習をどれだけ頑張ったところで結果を出していなかったら評価されませんよね?

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会社員も同じであるべき。勤務年数が長い=給与が高い時代はオワコン化しています。

話を在宅勤務に戻しましょう。在宅勤務はプロセスが見えないので、本来あるべき成果主義の評価になります。定量的に評価できる目標を立てることがマストです。

自分の場合、以下のようなハッキリと達成度がわかる目標を立てています。

定量的にわかる目標
  • 業務改善に伴う工数削減●●h/年間達成
  • ●●システムの導入/安定稼働
  • ●●サーバの更新とコスト削減

場外みなし労働制度がおすすめ

場外みなし労働制度がおすすめ

在宅勤務導入のきっかけとして、以下のようなシーンがあります。

在宅勤務導入のきっかけ

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これらのシーンでは、いくら在宅勤務になってもフルタイムで働けませんよね?

まずは、場外みなし労働制度で考えるとハードルが低くなります。

マネージャーの方は管理しづらいかもしれません。

しかし、在宅勤務がないことで人材損失するよりかは絶対いいですよね?

参考 事業場外労働のみなし労働時間制の適切な運用76404事業場外労働時間制.indd

コミュニケーションの回数を増やす

コミュニケーションの回数を増やす

いくら成果主義とはいえ、プロセスが見えないと管理職の方が不安ですよね?自分の場合は、上司と相談して以下のようなコミュニケーションの徹底化を行っています。

コミュニケーションの徹底化
  • 今日のやること・日報で進捗報告
  • 1週間に1回の面談
  • Teamsで密なチャット

むしろ今までやっていなかったのか?といった内容ですが、うちの部署は良くも悪くも個人に任せっぱなしという面がありました。ここは、在宅勤務導入によって良い方向に変わりましたね。

まとめ

在宅勤務導入の7つのポイントを紹介してきました。おさらいしておきましょう。

導入の7つのポイント
  1. 導入しやすい職種からスタートする
  2. トライアルという考え方が大事
  3. 完全よりもハイブリットスタイル
  4. 社内インフラを整える
  5. 定量的な評価目標をつくる
  6. 場外みなし労働制度がおすすめ
  7. コミュニケーションの回数を増やす

地方の中小企業ではまだまだ浸透していない制度かと思いますが、これから増えていくことでしょう。

完璧を目指さないことが大事。導入直後に100点満点になるわけがありません。

トライアルをしながら課題を洗い出し、対策していく。サイクルを回しながら制度を洗礼させていくのがおすすめです。

ぜひみんなで働きやすい環境を作っていきましょう!

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